В последнее время, вечером скорость падает почти до 0. По тарифу должно быть 60Мбит, но на деле совсем другие цифры. Сейчас к примеру в 9 часов вечера даже одного Мбита нет.

После Ростелекома ан-нет мне кажется сказкой. такой, знаете-ли, неправдоподобной. Почему?
а) Согласно тарифному плану моя скорость должна быть равна 20 Mbps. На деле она часто превышает 36 Mbps (А в ночное время вообще за 70 улетает).
б) Когда подключали, мастера подарили (!) 10 метров (!) витой пары в отличном состоянии. не знаю с чем это связано, но факт остаётся фактом.
в) Плачу всего 350 рублей. Немного смущает предоплатная система расчёта, но... Как мне кажется, лучше жрать вкусную картошку и молчать, чем потреблять сырую капусту и возмущаться.
Со службой поддержки пока не приходилось сталкиваться. Надеюсь и не придётся.

Пользуюсь Аннетом уже свыше 5 лет! Глюк был всего один раз, исправили в течении 10 часов. Скорость 10 за 350 руб., но, во много стала больше после того как убрали VPN. Доволен. Переходить ни куда не хочу.